Цифровой экономический сдвиг
IDC прогнозирует, что к 2023 году мировая экономика достигнет точки цифрового превосходства, когда продукты и услуги организаций, определяемых цифровыми технологиями, будут составлять более 50% мирового ВВП, а компании-платформы будут занимать лидирующие позиции. Бизнес-платформа представляет собой трёхуровневую модель, в которой бэк-офис представляет собой совокупность технологий (Data Science, машинное обучение, облака, ЦОД), сердцевина или миддл-офис есть ни что иное как платформа цифровых услуг по подписке для широкого круга компаний (инфраструктура как услуга – IaaS или ПО как услуга - SaaS), а фронт-офис является экраном взаимодействия с пользователями, гибким, автоматизированным и персонализированным под их потребности.
Подписная экономика
Zuora – инновационный финтех-лидер облачного программного обеспечения как услуги по подписке (SaaS), обеспечивающая цифровизацию и переход на подписную модель бизнеса. Таким образом, Zuora является «платформой платформ», агрегирующей инструменты взаимодействия бизнеса и потребителей для разных отраслей. Она позволяет компаниям быстро внедряться в тренд «экономики автоматизированных платформ», предоставляя услуги подписчикам на регулярной основе, вместо разовой продажи, сокращая объём ручных процессов более чем на 60%. Среди них решения для рынка IoT, цифрового маркетинга, облачной инфраструктуры и приложений, сегментов здравоохранения и образования, B2C.
Продукты Zuora позволяют компаниям cократить время выхода на рынок с новыми предложениями по подписке, а также время изменения цен и бренда существующих предложений. Это позволяет предприятиям быстро реагировать на меняющиеся потребности рынка и клиентов, запускать новые услуги и выходить на новые рынки. Изменения могут быть внесены за считанные минуты без необходимости перекодирования или реинжиниринга систем бэк-офиса. Клиенты регулярно вносят изменения в свои подписки. Zuora автоматизирует эти процессы и уменьшает влияние изменений, в том числе пропорционального распределения счетов, изменений в признании выручки, налогообложении, обеспечении и отчетности. Автоматизация этих функций экономит предприятиям ценное время и ресурсы, устраняя ручные процессы и настройки, повышая эффективность работы. Облачные решения снижают сложность системы и затраты. Сервисы Zuora используются для анализа поведения клиентов, лучшего понимания своих подписчиков, предсказания возможности продаж и увеличения удержания.
Расширение экосистемы
Компания растущую экосистему подписной экономики с десятками готовых приложений на Zuora Marketplace и широкой сетью партнеров и интеграторов. Платформа Zuora Central – интеллектуальный центр управления подписками для компаний. Zuora RevPro – автоматизация учёта доходов. Zuora Collect – сбор информации и обработка сложных функций для построения моделей будущего дохода. Использование клиентских решений Zuora увеличилось, объем транзакций через Zuora составил 13,1 млрд. Долларов США. Платежная платформа в течение четвертого квартала выросла на 21% в годовом исчислении.Значительный вклад в ее партнерскую базу недавно внесли Accenture, Deloitte, EY и PwC, Capgemini - эти компании испытывают солидный потребительский спрос на автоматизацию доходов. Известные недавние соглашения: Softbank Robotics, Siemens, Stripe.
Финтех-гигант Stripe за последние несколько лет произвёл революцию в области онлайн-финансов и платежей, поэтому сотрудничество со Stripe открывает перед Zuora потенциальный рынок цифровых платежей для миллионов компаний – от стартапов до лидеров списка Fortune 500. Тенденции DeFi (децентрализованные финансы) и OpFi (открытые финансы), где в центре системы стоит технология (цифровая валюта, блокчейн), окружённая независимыми микросервисами (кошельками, сервисами P2P внебанковского кредитования, insure-tech, кредиты и вклады в цифровой валюте) без централизованного управления требуют инструментов платформы, что оказывает компании сильную поддержку.
Показатели и перспективы
Выручка компании растёт ежегодно и ежеквартально, за 3 последних года выросла почти в 2,5 раза. Zuora была признана второй раз подряд лидером IDC MarketScape в управлении подписками во всем мире в 2020 г. В течение 2020 года каждый квартал превосходила прогнозы аналитиков по EPS.
После прогноза от 17 апреля 2020 котировки компании несколько раз вырастали более чем на 70%. Тем не менее, акции торгуются дешевле уровней выхода на биржу в 2018 году, а также почти в 2,5 раза дешевле исторических максимумов, до которых открывается потенциал роста при закреплении котировок выше 16$ за акцию. Таким образом, потенциал роста акций Zuora составляет порядка 60% в течение 2021 года, а также кратный потенциал роста в долгосрочной перспективе на фоне формирования нового типа цифровой экономики.
