нормативно-правовые документы

Получение услуг

    Описание получения услуги

  • Обучение проводится очно и дистанционно в зависимости от выбранной программы. Очные курсы проходят в офисе на станции метро Павелецкая, улице Валовая, 26, БЦ Lighthouse. Дистанционные занятия — через вебинары в личном кабинете с теми же преподаватели и с такой же возможностью обратной связи. Оплата производится на сайте компании, после согласования всех деталей с менеджером. После оплаты клиент получает емейл с программой обучения и приглашением на первое занятие. Подробнее о следующем наборе на курсы можно узнать у менеджера Академии, оставив заявку на обратный звонок на сайте.

Возврат и Гарантийные обязательства

    Отмена заказа и возврат денежных средств

  • Количество мест на один курс ограничено, поэтому отмена заявки на обучение и возврат всей стоимости курса возможны только при уведомлении клиентом об этом не менее, чем за один рабочий день до начала занятий.
  • В случае оповещения менее чем за один рабочий день или в день начала занятий, Академия возвращает 50% от стоимости курса, оплаченного клиентом.
  • Гарантийные обязательства

  • В случае переноса/отмены или полного исключения тех или иных курсов, изменения программы обучения без предварительного согласования с клиентом, несоответствии подаваемой информации, Академия гарантирует возврат всей суммы, внесенной за выбранный курс.

Процесс оплаты

  • Выбрав интересующую программу обучения, под ее описанием нажмите на кнопку «Купить курс». После вам будет предложена форма для оформления покупки курса, где нужно ввести данные пластиковой карты, ваши инициалы и подтвердить ввод данных нажатием на кнопку «Оплатить». В случае успешного платежа, на экране появится страница с уведомлением об успешной оплате.
  • Если по техническим причинам платеж не будет пройден, вы также увидите уведомление об этом с рекомендациями по дальнейшим действиям.
  • Оплата возможна банковской картой Visa и Mastercard. Передача платежных сведений производится с соблюдением мер безопасности. Данные сообщаются только на авторизационный сервер банка по защищенному каналу (протокол TLS). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется на специализированном сервере платежной системы. На сайте данные вашей карты не сохраняются.

Политика персональных данных

    СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  • Настоящее согласие является юридически обязательным соглашением между пользователем интернет-сайта https://academybusiness.ru/ (далее по тексту «Пользователь») и компанией ООО «Академия Управления Финансами и Инвестициями» (далее по тексту «Компания»).
  • Пользователем интернет-сайта https://academybusiness.ru/ является любое лицо, вне зависимости от наличия статуса Клиента Компании согласно Клиентского соглашения, которое подает в Компанию запрос о желании получить статус Клиента Компании и/или использовать любой из информационных сервисов Компании, включая запросы относительно регистрации на брифинги, семинары, вебинары, очные мероприятия, подписку на интернет-рассылки новостей и аналитических материалов, а также иные запросы с целью использования информационных сервисов и услуг Компании, требующих предоставления персональных данных Пользователя.
  • Акцептируя настоящий документ в электронном виде, Пользователь выражает свое полное согласие на внесение его личных персональных данных в базу данных Компании, в том числе, согласие на их обработку (а именно: сбор, накопление, систематизацию, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение) и поручает Компании, в случае необходимости, использовать предоставленные персональные данные Пользователя с целью оказания соответствующих сервисов и услуг со стороны Компании и/или ее партнеров.
  • Под обработкой персональных данных Пользователя со стороны Компании понимается исключительно перечень всех необходимых действий согласно данного Соглашения и иных регламентирующих документов Компании, позволяющих осуществлять функции коммуникации с Пользователем, при необходимости идентифицировать конкретного Пользователя в базе данных Компании и оказывать ему соответствующие услуги и/или предоставлять доступ к сервисам Компании либо ее партнеров.
  • Пользователь берет на себя полную ответственность за достоверность предоставляемых персональных данных и гарантирует Компании их точность и достоверность, своевременное обновление персональных данных в случае их изменения, а также обязуется соблюдать настоящее Соглашение и иные регламентирующие документы Компании.
  • Пользователь предоставляет Компании согласие: - на хранение его персональных данных в течение временного периода согласно п. 9 настоящего Соглашения; - на передачу его персональных данных партнерам Компании с целью надлежащего оказания соответствующих сервисов и предоставления необходимых услуг стороне Пользователя. В рамках вышеуказанных целей и ограничиваясь последними, Компания имеет право предоставлять доступ и передавать персональные данные Пользователя третьим лицам (партнерам Компании) без каких-либо дополнительных сообщений, не изменяя при этом цели их обработки согласно п. 4 настоящего Соглашения.
  • Контактная и прочая информация Пользователя, включает в себя: имя/фамилию Пользователя, а также его контактные данные: адрес электронной почты, телефонный номер и может быть использована со стороны Компании и/или ее партнеров в обезличенном виде в зависимости от типа соответствующего сервиса/услуги.
  • Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных. Компания, помимо прочего, обязуется соблюдать действующую Политику Компании о конфиденциальности правоотношений в отношении персональных данных Пользователя.
  • Персональные данные Пользователя хранятся в базе данных Компании в течение: - до 6 (шести) лет после расторжения Клиентского соглашения в отношении Клиентов Компании; - неограниченного времени в отношении Пользователей, которые не имеют статуса Клиента Компании, за исключением ситуации обращения Пользователя с просьбой исключить его персональные данные с базы данных Компании. В таком случае исключение персональных данных Пользователя осуществляется в течение 20 (двадцати) рабочих дней, следующих за днем получения соответствующего уведомления со стороны Пользователя.

Политика конфиденциальности

    Общие положения

  • Данная Политика о конфиденциальности правоотношений (далее по тексту «Политика») определяет то, как компания ООО «Академия Управления Финансами и Инвестициями» (далее «Компания») использует и защищает предоставляемую со стороны клиентов/партнеров информацию в рамках взаимодействия с Компанией. В данном документе определены принципы и способы обработки информации, которая предоставляется пользователями официального интернет-сайта Компании. В соответствии с настоящей Политикой, клиент и/или любой партнер Компании предоставляет свое согласие на использование и любую обработку его личных персональных данных, включая следующие действия, но не ограничиваясь перечисленным: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение любой информации. Компания не разглашает любую непубличную личную информацию о клиентах/партнерах третьим лицам, за исключением случаев развития деловых отношений с клиентами/партнерами, или если этого требует действующее законодательство. Компания вправе передавать Вашу идентификационную информацию любым аффилированным с Компанией структурам и лицам, включая, нижеперечисленные, но не ограничиваясь ими: банкам, аудиторам, любым агентам Компании, включая платежных агентов и провайдеров финансовых услуг, финансовых агентов и посредников, или другим доверенным организациям и лицам только в целях обработки торговых и неторговых поручений, а также в рамках выполнения соответствующих взаиморасчетов. Компания может запрашивать информацию, необходимую для заключения партнерских отношений, представлению услуг обучающего характера, открытия счета, а также для эффективного осуществления взаимодействия с клиентами/партнерами, включая защиту их интересов. Запрашиваемая информация используется, в том числе, в целях осуществления внутреннего учета Компании, для подтверждения Вашей личности и контактной информации, для связи по данным аккаунта, для улучшения сервисов Компании, уведомлений по почте, в рамках предоставления соответствующей информации нашим сторонним партнерам в маркетинговых или рекламных целях. При этом, Компания не использует в каких-либо коммерческих целях информацию о клиентах/партнерах. Персональные данные, получаемые от Клиента, включают, в том числе Личную информацию, которую клиенты указывают в заявлениях, анкетах и формах с целью получения информации о продуктах и услугах компании: Ф.И.О, адрес, дату рождения, паспортные данные, идентификационные паспортные и иные данные (счета по оплате коммунальных услуг, выписка из банка или учредительные и прочие документы юридического лица), личный номер мобильного телефона, род занятий и должность, необходимую финансовую информацию, включая данные об инвестиционном опыте, любые документы, необходимые для подтверждения перевода денежных средств, а также для обеспечения иных финансовых операций.
  • Ссылки и работа на других интернет-сайтах

  • Интернет-сайт Компании может содержать ссылки, перейдя по которым, можно посетить другие интернет-сайты. Однако, как только Вы использовали эти ссылки, чтобы покинуть официальный интернет-сайт Компании, Вы должны понимать, что Компания не имеет никакого контроля и не несет ответственность относительно сторонних интернет-сайтов. Кроме прочего, Компания, в таких случаях, не будет нести ответственность за защиту и конфиденциальность любой информации, которую Вы предоставляете при посещении таких интернет-сайтов. В рамках осуществления платежа с пластиковой карты, клиенты Компании имеют возможность заполнить форму на сайте процессингового центра. С целью исключения возможности использования этих данных, они передаются Компании в сокращенном варианте через защищенное соединение.
  • Использование файлов «Cookies»

  • «Cookies» - это небольшие файлы, которые интернет-сайты или поставщики услуг сохраняют на жестком диске Вашего компьютера через веб-браузер (если Вы даете разрешение), что позволяет интернет-сайтам или системам поставщиков услуг распознавать Ваш браузер, получать и запоминать определенную информацию. Наша Компания также использует данный вид файлов с целями - понять и сохранить настройки для будущих посещений, следить за рекламой и собирать общую информацию о трафике сайта и взаимодействии для того, чтобы мы могли предложить лучшую работу с сайтом и инструменты в будущем. Файлы «Cookies», которые используются Компанией, не содержат никакой личной информации и не содержат информации о транзакциях или паролях. Они лишь позволяют сайту определить, что запрос страницы поступает от тех, кто уже вошел в систему.
  • Меры по защите

  • Со стороны Компании приняты необходимые меры для защиты информации, которая предоставляется пользователями во время пользования сетью Интернет, от их потери, злоупотребления, несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. Компания считает своим долгом обеспечивать безопасность и конфиденциальность всех личных сведений, получаемых от клиентов/партнеров. Однако, просим принять во внимание, что абсолютно безопасного и безошибочного способа передачи данных через сеть Интернет не существует.
  • Изменения и дополнения в данной Политике

  • Компания оставляет за собой право вносить необходимые изменения в эту Политику. Клиенты/партнеры, в свою очередь, обязуются периодически пересматривать данный документ на официальном интернет-сайте Компании.